Privacidad
Eliminación de datos
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Puedes solicitar la eliminación de los datos personales que Yanez Fontanería y Electricidad conserve sobre una consulta, conversación o servicio, salvo aquellos datos que deban mantenerse durante un plazo determinado para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
Cómo solicitar la eliminación
Envía un correo a contacto@serviciotecnicoyanez1.com con el asunto“Solicitud de eliminación de datos”.
Para poder localizar correctamente la información, indica únicamente los datos necesarios:
- Nombre o referencia con la que realizaste la consulta.
- Número de teléfono utilizado, si contactaste por WhatsApp.
- Fecha aproximada o descripción breve de la consulta o servicio.
- Qué información deseas que se elimine.
Si fuera preciso verificar tu identidad para evitar que otra persona solicite el borrado de tus datos, se te pedirá únicamente la información imprescindible.
Qué ocurre después
Se revisará la solicitud y se eliminarán o anonimizarán los datos que ya no deban conservarse. La petición se atenderá sin dilación indebida y, con carácter general, dentro del plazo previsto por la normativa de protección de datos. Si fuera necesario ampliar el plazo o conservar determinada información por obligación legal, se informará del motivo.
Datos procedentes de WhatsApp y otros proveedores
La solicitud cubre los datos que estén bajo el control de Yanez Fontanería y Electricidad, incluidos los registros internos creados para gestionar la consulta. Algunos proveedores externos, como WhatsApp/Meta, pueden conservar determinados datos de acuerdo con sus propias políticas y obligaciones. Cuando corresponda, también puede ser necesario utilizar las herramientas de privacidad del proveedor para gestionar datos que este conserve directamente.
Datos que pueden tener que conservarse
Aunque solicites la eliminación, determinados datos asociados a facturas, pagos, trabajos realizados, garantías, obligaciones fiscales, reclamaciones o responsabilidades legales pueden tener que conservarse durante el tiempo exigido por la normativa aplicable. En esos casos, su uso quedará limitado a esas finalidades.
Otras solicitudes de privacidad
Además del borrado, puedes solicitar acceso, rectificación, limitación, oposición o portabilidad cuando corresponda. Consulta laPolítica de privacidad para obtener más información.